A short history of marketing, por Scholz & Friends.

1. Ética y dieta individual
Adiós a la dieta familiar… Bienvenida la dieta individual. Plantean incluso que las preferencias individuales terminarán convirtiéndose en listas de compra específicas para cada persona. Algunas, asociadas a la salud (alimentos sin hormonas, sin aditivos, que fortalecen las defensas)… Otras guiadas por asuntos éticos o morales (vegetarianismo, asociadas a comercio justo, transparencia al producir o comercializar, rastreabilidad), etc.

2. Orgánico para mamás, no sólo para bebés.
Lo orgánico pasaría a masificarse, teniendo en cuenta la creciente oferta. Pasará de considerarse un “producto especial” para “un público especial” en “una ocasión especial”, a convertirse en un producto habitual de la cesta de compra.

3. Autentico, simple, genuino
Ya no serán sólo los adultos quienes buscarán estos valores. También los jóvenes, rechazando lo vulgar y lo masivo. La naturalidad y la autenticiad serán nuevos valores de marketing para el segmento “joven”.

4. De vender productos a contar historias
Frente al marketing, las relaciones públicas y la publicidad, surge un universo de relatos, de historias… La comunicación será de contadores de cuentos, de quienes – basados en los formatos de novelas, películas, fotografías, mitologías, religiiones – agreguen un nuevo sentido a las marcas y productos, a quienes los hacen, a quienes los usan. La vida tiene un principio y un final. La vida es una narración. Todo tiene un origen, un pasado, una historia detrás.

5. Se rompe el ciclo tradicional, se multiplican los “adultecentes”
Cada vez hay menos personas que evitan el ciclo de “nacer, estudiar, trabajar, casarse, tener hijos, jubilarse, tener nietos”… Hay personas que teniendo una vida, abandonan todo y comienzan desde cero, que tienen hijos a los 70, que vuelven a la adolescencia a los 40 cuando se divorcian. Y así, en cada ocasión, reinventan su identidad social, cambian colegas, amigos, formas de consumo. La variable de edad reducirá su poder dentro del marketing. No sólo se llevará un niño en el interior, sino en el exterior: vistiendo como jóvenes, oyendo música de “jóvenes”…

5. El mercado del healthcare se transforma…
Da cabida a lo alternativo, a la acupuntura, a las esencias… Incluso ahora muchas compañías de salud están incluyendo estas opciones en oferta de planes y servicios.

Y otras más, entre las que incluyen:

• Mayor voz y voto para las mujeres
• Comportammientos sociales transformados por la conectividad a toda hora
• Movilidad y migraciones, por la fuerza, por placer o por trabajo, más lejos y más rápido, generando más interculturalidad, más mezcla en lenguaje, comunicación, valores

Pd. Las fotos de este post, son tomadas del informe de tendencias que mencioné: La edición 50. Tremendo trabajo se fajó el tío. Felicitaciones aunque quizá nunca se de cuenta.

“John McSame, dándole una segunda oportunidad a la guerra”:

“Yo no siempre estoy de acuerdo con Bush”:

“Confiarían ustedes a alguien que se llama Osama?”:

Pero, que importancia tienen estos “golpes bajos”? Yo simplemente pienso que la percepción se compone de muchas visiones fragmentadas que luego el inconsciente las arma y así uno se forma la “figura” de alguien o de algo, de un vehículo, un restaurante, un servicio bancario. Y a la hora de elegir, la percepción es lo que primero viene a la cabeza. Cero análisis, sólo corazonadas y opiniones. Pero vamos a los hechos. Y en esta materia, para modificar la percepción de los votantes, ambos partidos han usado diferentes mensajes y medios (así has sido siempre y así lo tienen registrado: anuncios de las campañas desde 1952 hasta hoy). A veces ha sido con suciedad y a veces creando experiencias que son obras maestras de la imagen y el marketing. En estas elecciones del 2008, hablamos de 10 de ellas + 1 Bonus Track.

1. “Yes, we can”, para Barack Obama: ídolos y canciones, para convertir un discurso político en algo que inspirara a los ciudadanos, en algo que ha emocionado a más de 11 millones de posibles votantes en Youtube, contando sólo las cifras de la versión oficial (aquí, una de las versiones subtituladas):

2. Un sitio donde Barack Obama es tu nueva bicicleta: simplicidad, enfoque en un target puntual y buen humor para decir cosas como “Barack Obama favoriteó tu sitio web”, “Barack Obama se ríe de tus chistes”, “Barack Obama te sigue en Twiter”, “Barack Obama dejó un comentario en tu blog”.

3. www.barackobama.com, una estrategia web y un sitio increíbles, con mensajes y aplicaciones de logos segmentados: para los niños, los latinos, los árabes americanos, los agricultores, los veteranos, la comunidad gay, los ambientalistas e incluso los republicanos, con presencia en redes sociales (Facebook, donde Obama tiene cerca de 2,4 millones de “partidarios” mientras McCain tiene 0,6 millones; Flickr, donde Obama tiene 49.800 fotos y casi 8.000 contactos, mientras McCain tiene 95 fotos y 0 contactos. Si, leyó bien: “cero”. Algo similar pasa en Youtube, Twitter, My Space y otras… Obama incluso hacía publicidad en los jueguitos de XBox)…

4. Vote diferent, con Hillary como El Gran Hermano. Para la época de las primarias el enemigo a vencer era Hillary Clinton. Tomando inspiración de Apple y de 1984, Hillary se ve convertida en la figura de opresión, mientras una hermosa rubia con un ipod en su cintura llega a mostrarte como con Obama las cosas pueden cambiar.

5. MC Yogi, hip hop, animación y diseño: todo para dejarte con la boca abierta. De verdad espero que lo vean y que opinen. A mi particularmente me impactaron los fragmentos del discurso convertidos en canciones, así como el uso del logo de Obama como tornamesas de DJ. Si estamos hablando de jóvenes, de comunicación clara y emocionante de un mensaje, esta pieza es una obra maestra.

Obama ’08 – Vote For Hope por MC Yogi en Vimeo.

6. 50 posters for Obama. Además de lo comunicacionalmente claros que son, es importante destacar que no todos los posters eran “contratados” por la campaña, es decir que muchos fueron hechos “voluntariamente” por las personas que se sentían afines a Obama. “Me siento tan comprometido con sus ideas o con su imagen, que regalo mi talento y lo pongo al servicio de su campaña”. Esos posters iban al internet, a las calles convertidos en grafittis, a camisetas, a portavasos…

http://keepdrafting.com:

http://blog.iso50.com/?p=1948:

Pero no sólo eran a favor de Obama. Muchos, puntualmente, estaban contra McCain, recordándole su pasado, sus decisiones políticas y económicas.

http://www.maviyane.com:

http://flickr.com/photos/bar-art/sets/72157594526632707:

Pero no toda la inteligencia ha sido de Obama. También McCain ha tenido momentos brillantes:

7. Sarah Palin, desde Alaska con Amor… hasta que llegó Tina Fey. Al elegir una candidata “fresca” subieron las acciones en la campaña McCain. Y más aún cuando Obama eligió a un político “tradicional” en vez de elegir a la “candidata obvia”: Hillary Clinton como vicepresidente. Como se ve, tanto Obama como McCain buscaban alguien que los complementara, que tuviera lo que ellos no tenían. Palin es la juventud, la mujer, la belleza, la rebeldía, la “América real que no está en Washington” haciendo y deshaciendo con las leyes y la economía. Y en un principio funcionó, hasta que llegó Tina Fey.

8. Presentamos a Tina Fey, en vivo desde Saturday Night Live, en compañia de la congresista “Hillary Clinton”, y diciendo cosas como: “Hillary y yo estamos aquí juntas pero no estamos de acuerdo en nada”, “La diplomacia es ver a Rusia desde mi casa en Alaska”, “Dejen de hacerme montajes de photoshop poniéndome bikinis sexys”…

9. La locura de elegir a Sarah como presidente (http://www.palinaspresident.us/)
Como decía, en un principio funcionó. Sólo que muchos comenzaron a dudar de Sarah Palin y sus puntos de vista. Alguien, partidario de Obama pero ajeno a su campaña, creó por iniciativa propia este sitio web interactivo en el que se veía como andarían las cosas si Sarah fuera presidente: “la ciencia en la basura, las acciones cayendo, el embarazo adolescente por el cielo, ciervos y conejitos asesinados debido a la cacería, un paisaje árido debido a las perforaciones de petróleo…”. Algo parecido dice Matt Damon, estrella de Hollywood, en Youtube (lástima que no pude anexar aquí el video, pero igual aquí está y subtitulado: http://www.youtube.com/watch?v=dPXRd1aB2jo)

10. Robots llamando por teléfono: “Apoyemos a McCain”…
Como parte de la masiva participación de los ciudadanos comunes en política, una de las iniciativas en los cuarteles generales de ambos candidatos y en las casas de las personas, era hacer llamadas telefónicas para convencer a las personas sobre lo conveniente que es votar por uno u otro candidato. Todo muy normal hasta que del lado McCain se incrementaron las llamadas hechas por robots, las llamadas con grabaciones en vez de personas. En Estados Unidos las llamaron “Robo-calls”, y entre los protagonistas estaban figuras incluso como Rudolf Giuliani, el ex-alcalde de New York. La parodia esta vez corre por cuenta de las Obama Girls, pura delicia gracias a Barely Political.

Bonus Track: Encuestas de cafetería…
La política norteamericana puede llegar a ideas hilarantes, cierto. Algunas veces, esas ideas además de extrañas, son muy, muy inteligentes. La cadena de tiendas Seven Eleven, por ejemplo, quería saber con quién estaban los clientes y además quería vender más café. La solución fue hacer que la compra de café fuera un acto político y público de apoyo a los candidatos. Algo así como: “Si me gusta Obama, compro café con vasito Obama. Si me gusta McCain, compro café con vasito McCain”. Según Seven Eleven, “acertaron en quién sería el ganador en las 2 elecciones pasadas”. Esta vez, en esta encuesta de cafetería, el ganador va siendo Obama, resaltado aquí en color azul. Vale aclarar algo: los estados en color Gris representan a los indecisos y hasta hace algunos días eran rojos, o sea que apoyaban a McCain. Por estos días, perder terreno es el viacrusis republicano. Vale aclarar algo, Seven Election: Metodología de la encuesta, poca.

This is the end, my friend…

Ya es 4 de noviembre y para muchos la fecha es definitiva para el mundo. Finalmente, se dice que Obama invirtió cerca de 240 millones de dólares en publicidad. McCain, cerca de 140. No pude confirmarlo. Sin embargo, más allá del dinero, más allá del verdadero fondo de las propuestas económicas o sociales de cada candidato, más allá de todo eso y sin importar quién gane, pasando por Twitter y Youtube, pasando por Facebook y por las llamadas telefónicas de robots, pasando por anuncios publicitarios bastante sucios y por encuestas de cafetería, estas elecciones han supuesto una nueva forma de interrelacionar tecnología, medios, movilización ciudadana y política. Esa es la herencia que nos dejan la comunicación y el marketing. Bienvenidos a los próximos 4 años del mundo entero.

Comencemos desde Vimeolandia: MC Yogi, hip hop, una animación y un diseño gráfico para quedarse con la boca abierta.

Obama ’08 – Vote For Hope por MC Yogi en Vimeo.

Y por si fuera poco, 50 posters for Obama, gracias a http://www.evasion.cc. Aquí, algunos de mis favoritos. Una postdata: increíble el talento gráfico de los gringos. Son alucinantes, la verdad. Y también la dedicación y empeño personal con el que se toman su papel en las elecciones. No sólo diseñando, sino llamando a sus vecinos a convencerlos, pegando carteles en las calles, poniendo sus recursos logísticos a disposición de determinada campaña, etc. No se si sean todos, pero los que hacen esto ponen allí su corazón. Y su billete, lógico.

http://www.burlesquedesign.com:

http://keepdrafting.com:

http://blog.iso50.com/?p=1948:

http://www.burlesquedesign.com:

Contra el punto de vista McCain… algunos bonitos anuncios que nos recuerdan su pasado, sus decisiones políticas y económicas. Comencemos:

http://www.maviyane.com:

http://www.walltowall.com: .

http://flickr.com/photos/bar-art/sets/72157594526632707:

Ahora, la duda es: ¿Qué pasaría si el candidato no fuese demócrata o republicano, sino rapper? La respuesta la tienen aquí el Magazine Good y Mos Def. Mucha palabrería, si, pero hasta yo pienso que es mejor que muchos de los políticos que conozco.

1. “Yes, we can”: muchos ídolos, una canción, convertir un discurso en algo inspirador.

2. Un sitio donde Barack Obama es tu nueva bicicleta: simplicidad, enfoque en un target puntual y buen humor para decir cosas como “Barack Obama favoriteó tu sitio web”, “Barack Obama se ríe de tus chistes”, “Barack Obama dejó un comentario en tu blog”.

3. www.barackobama.com, su sitio web, con un diseño increíble, con presencia en redes sociales, con mensajes y aplicaciones de logos segmentados: para los niños, los latinos, los árabes americanos, los agricultores, los veteranos, la comunidad gay, los ambientalistas e incluso los republicanos…

4. Vote diferent, con Hillary Clinton como El Gran Hermano.

Lástima que esa inteligencia mediática falló en el peor momento…
… Y ahora la campaña de Obama ha decaido: quizá por culpa de sus malas elecciones: preferir como vicepresidente a un político “tradicional como los de Washington”, “viejo como McCain” y además “hombre en vez de a Hillary”. Y también, por los aciertos de McCain: haber elegido a una mujer, además “bonita”. En fin, para entender bien el panorama recomiendo el blog “Desde Washington“, escrito por la periodista Anna Bosch para la Radio y Televisión Española. Finalmente, de mi parte, quiero aclarar algo: aunque prefiero a Obama, gane quien gane Latinoamérica y Colombia seguirán siendo pueblos al sur.